Numéro sans frais : 1 877 318-9678
Courriel: info@servicesdesupportàdomicile.ca
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Intervention d’urgence
Maintenir les personnes âgées actives et indépendantes
Le service d’intervention d’urgence est offert aux personnes de 60 ans et plus vivant avec une incapacité physique. Il permet d’obtenir rapidement une aide bienveillante, 24 heures sur 24, 365 jours par année, de la part d’un membre de la famille, d’une aidante naturelle ou d’un aidant naturel ou des services médicaux d’urgence (SMU).
Les clientes et clients peuvent choisir un dispositif HomeSafe sous forme de bracelet ou de pendentif. Le système LIFELINE se connecte par ligne téléphonique résidentielle ou par téléphone cellulaire. Des options supplémentaires, comme le système d’alerte médicale AutoAlert, permettent de détecter automatiquement les chutes sans que la personne ait à appuyer sur le bouton (certaines conditions s’appliquent à cette fonctionnalité). Toutes les alertes sont surveillées et font l’objet d’un suivi par le personnel administratif de Soutien à domicile de Timiskaming afin d’assurer une intervention rapide et la sécurité des clientes et des clients.
Les frais du service d’intervention d’urgence sont établis en fonction de l’avis de cotisation de l’Agence du revenu du Canada de la cliente ou du client.
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